Datenschutzrichtlinie für Edukeen

Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2026

Edukeen („wir”, „uns” oder „unser”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Lernanwendung im Web und in unseren mobilen Apps für Android und iOS (zusammen den „Dienst”) nutzen. Der Dienst ermöglicht es Nutzern, PDFs oder YouTube-Videolinks hochzuladen, um Lernkarten zu erstellen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, automatisch erhobene Informationen und Informationen von Dritten.

a. Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich mit Google oder Facebook anmelden, speichern wir zusätzlich einen Link zum Profilbild dieses Kontos.
  • Nutzerinhalte: Wenn Sie PDFs oder YouTube-Videolinks hochladen, erfassen wir diese Inhalte, um Lernkarten zu erstellen.
  • Zahlungsinformationen: Wenn Sie ein Standard- oder Premium-Abo abschließen, werden Ihre Zahlungsdaten von dem Store oder Zahlungsdienstleister erhoben, über den Sie bezahlen: Stripe auf der Website, Google Play in der Android-App oder der App Store in der iOS-App. Wir erhalten oder speichern Ihre Kartendaten nicht.
  • Kommunikation: Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. für Support), erfassen wir Ihre Nachrichten und Kontaktdaten.

b. Automatisch erhobene Informationen

  • Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten über Ihre Interaktionen mit dem Dienst, wie besuchte Seiten, genutzte Funktionen und die Erstellung von Lernkarten.
  • Geräteinformationen: Wir erfassen Gerätedetails wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen.
  • Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. über Google Analytics), um den Dienst zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Ihr Erlebnis zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2 (Cookies und Tracking).

c. Daten von Dritten

  • Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um anonymisierte Daten über die Nutzung des Dienstes zu erfassen (z. B. Seitenaufrufe, Sitzungsdauer).
  • PostHog: Wir nutzen PostHog (PostHog Inc., Datenhosting in der EU-Region) als Auftragsverarbeiter für Produktanalysen, Sitzungswiedergaben, Fehlerberichte und Feature-Flags, auf der Website und in den mobilen Apps. PostHog erhält Nutzungsereignisse, die von Ihnen aufgerufenen Bildschirme sowie Geräte- und App-Informationen (z. B. Plattform, App-Version und Sprache). Bei aktiver vollständiger Analyse erhält PostHog zusätzlich eine pseudonyme Nutzer-ID. IP-Adressen werden nur genutzt, um einen ungefähren Standort (Land und Stadt) zu ermitteln, und danach verworfen. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen oder Lerninhalte (z. B. Karten- und Materialtexte) übermitteln wir nicht an PostHog.
  • Stripe: Wenn Sie eine Zahlung tätigen, stellt uns Stripe Transaktionsdetails zur Verfügung (z. B. Zahlungsstatus), jedoch keine vollständigen Zahlungsinformationen.
  • RevenueCat: Für Abonnements, die über Google Play oder den App Store abgeschlossen werden, nutzen wir RevenueCat (RevenueCat, Inc.) als Auftragsverarbeiter, um Käufe zu überprüfen und Ihren Abostatus aktuell zu halten. RevenueCat erhält Ihre pseudonyme Nutzer-ID und die Kaufdaten des Stores (Produkt, Preis, Datum und Status), jedoch nicht Ihre Zahlungsdaten.
  • Supabase: Wir verwenden Supabase zur Speicherung von Nutzerdaten, einschließlich Ihrer Kontoinformationen und hochgeladener Inhalte.
  • Google OAuth: Wenn Sie sich über Google registrieren oder anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von Google, um Ihr Konto zu erstellen und zu authentifizieren.
  • Facebook OAuth: Wenn Sie sich über Facebook registrieren oder anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von Facebook, um Ihr Konto zu erstellen und zu authentifizieren. Wir greifen nicht auf Ihre Facebook-Beiträge, Freundeslisten oder andere soziale Daten zu.
  • Apple OAuth: Wenn Sie sich über Apple registrieren oder anmelden, erhalten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (oder eine private Weiterleitungs-E-Mail-Adresse, falls Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen) von Apple, um Ihr Konto zu erstellen und zu authentifizieren. Im Gegensatz zu Google oder Facebook stellt Apple kein Profilbild bereit.

2. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und die Leistung des Dienstes zu analysieren. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden:

  • Essentielle Cookies: Notwendig für die Funktion des Dienstes (z. B. Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung).
  • Analyse-Cookies: Über Google Analytics, um Nutzungsmuster zu verstehen (z. B. welche Funktionen beliebt sind).
  • Einwilligung: Für Nutzer in der Europäischen Union holen wir Ihre Einwilligung für nicht-essentielle Cookies über ein Cookie-Einwilligungsbanner ein, wie es die DSGVO vorschreibt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
  • Produktanalyse und Sitzungswiedergabe: Mit PostHog messen wir, wie der Dienst genutzt wird, erfassen Fehlerberichte und schalten über Feature-Flags Funktionen ein oder aus, auf der Website und in den mobilen Apps. Wenn die vollständige Analyse aktiv ist, können wir außerdem Sitzungen aufzeichnen (eine Wiedergabe Ihrer Nutzung der Oberfläche). Eingabefelder sowie von Ihnen erstellte oder gelernte Inhalte werden in den Aufzeichnungen maskiert. Sitzungsaufzeichnungen werden 30 Tage lang gespeichert.
  • Analyse nach Region: Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz (sowie immer dann, wenn wir Ihr Land nicht bestimmen können) verwenden wir standardmäßig anonyme, cookielose Statistiken: Auf Ihrem Gerät wird keine Kennung gespeichert, und Ihre Aktivität wird nicht mit Ihrem Konto verknüpft. Die vollständige Analyse (pseudonyme Nutzer-ID, Sitzungswiedergabe und personalisierte Feature-Flags) beginnt erst nach Ihrer Einwilligung, über das Cookie-Banner auf der Website oder den Schalter auf dem Willkommensbildschirm und in den Profileinstellungen der mobilen Apps. In allen anderen Regionen ist die Analyse standardmäßig aktiviert, und Sie können sie jederzeit in den Einstellungen deaktivieren. Für Google Analytics gilt dieselbe Länderregel: Außerhalb dieser Regionen ist die Speicherung standardmäßig erlaubt, innerhalb nur nach Ihrer Zustimmung.
  • Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. der Analyse widersprechen, über das Cookie-Banner und die Einstellungen auf der Website oder den Schalter in den Profileinstellungen der mobilen Apps. Danach werden nur noch anonyme, cookielose Statistiken erhoben. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Den Dienst bereitzustellen und zu verbessern (z. B. Lernkarten erstellen, Inhalte personalisieren).
  • Zahlungen abzuwickeln und Abonnements auf der Website über Stripe und in den mobilen Apps über Google Play oder den App Store zu verwalten, wobei RevenueCat die Abonnements der App-Stores verwaltet.
  • Mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. Supportantworten, Dienstaktualisierungen).
  • Die Nutzung über Google Analytics zu analysieren, um die Funktionalität zu verbessern.
  • Gesetzlichen Verpflichtungen gemäß DSGVO und anderen Gesetzen nachzukommen.
  • Marketingmitteilungen zu senden, wie z. B. Werbe-E-Mails über neue Funktionen oder Pläne, an Ihre E-Mail-Adresse (Sie können sich jederzeit abmelden; siehe Abschnitt 7).
  • Analyse von Produktnutzung, Fehlern und Sitzungsaufzeichnungen über PostHog, um den Dienst zu verbessern.

4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Drittanbieter-Websites für deren eigene Marketing- oder sonstige Zwecke weiter. Wir können Informationen weitergeben an:

  • An Dienstleister: An Dritte wie Supabase (Speicherung), Stripe und RevenueCat (Zahlungen und Abonnements) sowie Google Analytics (Analyse), unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
  • Analyse-Auftragsverarbeiter: PostHog verarbeitet Analysedaten in unserem Auftrag und ausschließlich für unsere Zwecke.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder unsere Rechte zu schützen.
  • Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten.

5. Datenspeicherung und internationale Übermittlungen

Ihre Informationen werden auf Supabase-Servern gespeichert, die sich außerhalb der EU befinden können (z. B. in den Vereinigten Staaten). Wir verwenden sichere Speicherverfahren und halten die DSGVO bei internationalen Datenübermittlungen ein.

Die von PostHog verarbeiteten Analysedaten werden in der EU-Region gehostet.

6. Datenlöschung und Ihre Rechte

a. Datenlöschung (alle Nutzer)

Jeder Nutzer des Dienstes kann unabhängig von seinem Standort verlangen, dass wir seine personenbezogenen Daten und sein Konto löschen. So beantragen Sie die Löschung:

  • Schreiben Sie uns an [email protected] mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“ und geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, oder
  • Gehen Sie auf der Website zu „Einstellungen” und wählen Sie „Konto löschen”; gehen Sie in der mobilen App zu „Profil” und wählen Sie „Konto löschen”.

Nach einem verifizierten Antrag löschen wir Ihre Kontoinformationen und personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen, außer wenn wir bestimmte Informationen (z. B. Transaktionsdaten) aus rechtlichen, steuerlichen oder betrugspräventiven Gründen aufbewahren müssen. Nach der Löschung können diese Daten nicht wiederhergestellt werden.

b. Zusätzliche Rechte für Nutzer in der EU/im EWR

Gemäß der DSGVO haben Nutzer in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum zusätzlich das Recht auf:

  • Zugang zu oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit.
  • Widerruf der Einwilligung für nicht-essentielle Cookies.

Um diese zusätzlichen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

7. Ihre Wahlmöglichkeiten

  • Konto: Aktualisieren Sie Ihr Konto über die Kontoeinstellungen.
  • Cookies: Verwalten Sie Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder unser Einwilligungsbanner (für EU-Nutzer).
  • Analyse: Stimmen Sie der Analyse zu oder widersprechen Sie ihr über das Cookie-Banner auf der Website oder den Schalter in den Profileinstellungen der mobilen Apps.
  • Marketing: Melden Sie sich von Werbe-E-Mails ab, indem Sie auf den Abmeldelink klicken.

8. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugangskontrollen) zum Schutz Ihrer Daten. Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Datenschutz für Kinder

Der Dienst ist für Nutzer ab 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Nutzern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Daten erhoben haben, werden wir sie löschen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.

11. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Omicron Software P. S. A.

KRS: 0001225004

NIP: 5783183739

REGON: 544060699

ul. Stanisława Sulimy 1, 82-300, Elbląg, Poland

[email protected]

Für Support kontaktieren Sie uns unter [email protected]
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