Politique de confidentialité de Edukeen

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Edukeen (« nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application d'apprentissage sur le web et dans nos applications mobiles pour Android et iOS (ensemble, le « Service »). Le Service permet aux utilisateurs de téléverser des fichiers PDF ou des liens vers des vidéos YouTube afin de générer des cartes mémoire pour étudier. Veuillez lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser le Service.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, les informations collectées automatiquement et les informations provenant de tiers.

2. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser les performances du Service. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du Service (par ex., maintien de votre session).
• Cookies analytiques : Via Google Analytics, pour comprendre les habitudes d'utilisation (par ex., les fonctionnalités les plus populaires).
• Consentement : Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous obtenons votre consentement pour les cookies non essentiels via une bannière de consentement aux cookies, comme l'exige le RGPD. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
• Analyse de produit et relecture de sessions : Avec PostHog, nous mesurons l'utilisation du Service, recueillons des rapports d'erreurs et utilisons des indicateurs de fonctionnalités pour activer ou désactiver des fonctions, sur le site web et dans les applications mobiles. Lorsque l'analyse complète est active, nous pouvons également enregistrer des sessions (une relecture de votre utilisation de l'interface). Les champs de saisie et le contenu que vous créez ou étudiez sont masqués dans les enregistrements. Les enregistrements de sessions sont conservés 30 jours.
• Analyse selon la région : Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse (et chaque fois que nous ne pouvons pas déterminer votre pays), nous utilisons par défaut des statistiques anonymes sans cookie : aucun identifiant n'est stocké sur votre appareil et votre activité n'est pas liée à votre compte. L'analyse complète (identifiant d'utilisateur pseudonyme, relecture de sessions et indicateurs de fonctionnalités personnalisés) ne démarre qu'après votre accord, via la bannière de cookies sur le site web ou l'interrupteur de l'écran d'accueil et des paramètres du profil dans les applications mobiles. Ailleurs, l'analyse est activée par défaut et vous pouvez la désactiver à tout moment dans les paramètres. Google Analytics suit la même règle par pays : en dehors de ces régions, son stockage est autorisé par défaut ; dans ces régions, seulement après votre acceptation.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement ou refuser l'analyse à tout moment, via la bannière de cookies et les paramètres du site web ou l'interrupteur des paramètres du profil dans les applications mobiles. Ensuite, seules des statistiques anonymes sans cookie sont collectées. Le retrait n'affecte pas les traitements effectués avant celui-ci.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer le Service (par ex., générer des cartes mémoire, personnaliser le contenu).
• Traiter les paiements et gérer les abonnements via Stripe sur le site web et via Google Play ou l'App Store dans les applications mobiles, RevenueCat gérant les abonnements des boutiques d'applications.
• Communiquer avec vous (par ex., réponses d'assistance, mises à jour du Service).
• Analyser l'utilisation via Google Analytics pour améliorer les fonctionnalités.
• Respecter les obligations légales en vertu du RGPD et d'autres lois.
• Envoyer des communications marketing, telles que des e-mails promotionnels concernant de nouvelles fonctionnalités ou formules, à votre adresse e-mail (vous pouvez vous désinscrire à tout moment ; voir Section 7).
• Analyser l'utilisation du produit, les erreurs et les enregistrements de sessions via PostHog pour améliorer le Service.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des sites tiers à des fins de marketing ou autres. Nous pouvons partager des informations avec :

• Prestataires de services : Des tiers tels que Supabase (stockage), Stripe et RevenueCat (paiements et abonnements) et Google Analytics (analyse), dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
• Sous-traitant d'analyse : PostHog traite les données d'analyse pour notre compte et uniquement pour nos finalités.
• Conformité légale : Pour respecter les obligations légales, répondre aux demandes légitimes ou protéger nos droits.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

5. Stockage des données et transferts internationaux

Vos informations sont stockées sur les serveurs de Supabase, qui peuvent être situés en dehors de l'UE (par ex., aux États-Unis). Nous utilisons des pratiques de stockage sécurisées et respectons le RGPD pour les transferts internationaux de données.

Les données d'analyse traitées par PostHog sont hébergées dans la région UE.

6. Suppression des données et vos droits

7. Vos choix

• Compte : Mettez à jour votre compte via les paramètres du compte.
• Cookies : Gérez vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou notre bannière de consentement (pour les utilisateurs de l'UE).
• Analyse : Acceptez ou refusez l'analyse via la bannière de cookies sur le site web ou l'interrupteur des paramètres du profil dans les applications mobiles.
• Marketing : Désabonnez-vous des e-mails promotionnels en cliquant sur le lien de désinscription.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (par ex., chiffrement, contrôles d'accès) pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est entièrement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vie privée des enfants

Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'utilisateurs de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données, nous les supprimerons.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par un avis sur le site web.