Polityka prywatności Edukeen
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026
Edukeen („my”, „nas” lub „nasz”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane podczas korzystania z naszej aplikacji edukacyjnej w internecie oraz w naszych aplikacjach mobilnych na Androida i iOS (łącznie „Usługa”). Usługa umożliwia użytkownikom przesyłanie plików PDF lub linków do filmów na YouTube w celu generowania fiszek do nauki. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką. Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, prosimy o niekorzystanie z Usługi.
1. Informacje, które zbieramy
Zbieramy informacje podawane przez Ciebie bezpośrednio, informacje zbierane automatycznie oraz informacje od stron trzecich.
a. Informacje podawane przez Ciebie
- Dane konta: Podczas tworzenia konta zbieramy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail. Jeśli rejestrujesz się za pomocą Google lub Facebooka, zapisujemy również link do zdjęcia profilowego tego konta.
- Treści użytkownika: Gdy przesyłasz pliki PDF lub linki do filmów z YouTube, zbieramy te treści w celu wygenerowania fiszek.
- Informacje o płatnościach: Jeśli wykupisz plan Standard lub Premium, Twoje dane płatnicze zbiera sklep lub procesor, przez który płacisz: Stripe na stronie internetowej, Google Play w aplikacji na Androida lub App Store w aplikacji na iOS. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
- Komunikacja: Jeśli skontaktujesz się z nami (np. w celu uzyskania wsparcia), zbieramy Twoje wiadomości i dane kontaktowe.
b. Informacje zbierane automatycznie
- Dane o użytkowaniu: Zbieramy dane o Twoich interakcjach z Usługą, takie jak odwiedzone strony, używane funkcje i generowanie fiszek.
- Informacje o urządzeniu: Zbieramy dane urządzenia, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzenia.
- Pliki cookie i śledzenie: Używamy plików cookie i podobnych technologii (np. Google Analytics), aby ulepszać Usługę, analizować użytkowanie i personalizować Twoje doświadczenia. Szczegóły znajdziesz w Sekcji 2 (Pliki cookie i śledzenie).
c. Dane od stron trzecich
- Google Analytics: Używamy Google Analytics do zbierania zanonimizowanych danych o korzystaniu z Usługi (np. wyświetlenia stron, czas trwania sesji).
- PostHog: Korzystamy z PostHog (PostHog Inc., dane przechowywane w regionie UE) jako podmiotu przetwarzającego do analityki produktu, odtwarzania sesji, raportów o błędach i flag funkcji, w witrynie oraz w aplikacjach mobilnych. PostHog otrzymuje zdarzenia użytkowania, wyświetlane przez Ciebie ekrany oraz informacje o urządzeniu i aplikacji (np. platformę, wersję aplikacji i język). Gdy pełna analityka jest aktywna, otrzymuje także pseudonimowy identyfikator użytkownika. Adresy IP służą wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji (kraj i miasto), a następnie są odrzucane. Nie przesyłamy do PostHog Twojego adresu e-mail, imienia i nazwiska ani treści nauki (takich jak tekst fiszek i materiałów).
- Stripe: Jeśli dokonujesz płatności, Stripe przekazuje nam szczegóły transakcji (np. status płatności), ale nie pełne informacje o płatności.
- RevenueCat: W przypadku subskrypcji kupowanych przez Google Play lub App Store korzystamy z RevenueCat (RevenueCat, Inc.) jako podmiotu przetwarzającego, aby weryfikować zakupy i utrzymywać aktualny status Twojej subskrypcji. RevenueCat otrzymuje Twój pseudonimowy identyfikator użytkownika oraz rekordy zakupów ze sklepu (produkt, cenę, daty i status), ale nie Twoje dane płatnicze.
- Supabase: Używamy Supabase do przechowywania danych użytkowników, które mogą obejmować dane konta i przesłane treści.
- Google OAuth: Jeśli rejestrujesz się lub logujesz za pomocą Google, otrzymujemy od Google Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe w celu utworzenia i uwierzytelnienia Twojego konta.
- Facebook OAuth: Jeśli rejestrujesz się lub logujesz za pomocą Facebooka, otrzymujemy od Facebooka Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe w celu utworzenia i uwierzytelnienia Twojego konta. Nie uzyskujemy dostępu do Twoich postów na Facebooku, listy znajomych ani innych danych społecznościowych.
- Apple OAuth: Jeśli rejestrujesz się lub logujesz za pomocą Apple, otrzymujemy od Apple Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (lub prywatny przekierowany adres e-mail, jeśli zdecydujesz się ukryć swój adres e-mail) w celu utworzenia i uwierzytelnienia Twojego konta. W przeciwieństwie do Google czy Facebooka, Apple nie udostępnia zdjęcia profilowego.
2. Pliki cookie i śledzenie
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia i analizować wydajność Usługi. Pliki cookie to małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu. Używamy:
- Niezbędne pliki cookie: Konieczne do prawidłowego działania Usługi (np. utrzymywanie sesji).
- Analityczne pliki cookie: Za pośrednictwem Google Analytics, w celu analizy wzorców użytkowania (np. które funkcje są popularne).
- Zgoda: Dla użytkowników z Unii Europejskiej uzyskujemy zgodę na niezbędne pliki cookie za pomocą banera zgody na pliki cookie, zgodnie z wymogami RODO. Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach przeglądarki.
- Analityka produktu i odtwarzanie sesji: Za pomocą PostHog mierzymy, jak korzystasz z Usługi, zbieramy raporty o błędach i używamy flag funkcji do włączania lub wyłączania funkcji, w witrynie i w aplikacjach mobilnych. Gdy pełna analityka jest aktywna, możemy też nagrywać sesje (odtworzenie tego, jak korzystasz z interfejsu). Pola wprowadzania oraz treści, które tworzysz lub w których się uczysz, są w nagraniach maskowane. Nagrania sesji są przechowywane przez 30 dni.
- Analityka zależnie od regionu: W EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii (oraz zawsze, gdy nie możemy ustalić Twojego kraju) domyślnie stosujemy anonimowe statystyki bez plików cookie: na Twoim urządzeniu nie jest zapisywany żaden identyfikator, a Twoja aktywność nie jest powiązana z kontem. Pełna analityka (pseudonimowy identyfikator użytkownika, odtwarzanie sesji i spersonalizowane flagi funkcji) włącza się dopiero po Twojej zgodzie, za pomocą banera cookie w witrynie lub przełącznika na ekranie powitalnym i w ustawieniach profilu w aplikacjach mobilnych. W pozostałych regionach analityka jest domyślnie włączona i możesz ją w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach. Google Analytics podlega tej samej regule krajowej: poza tymi regionami zapis danych jest domyślnie dozwolony, w nich — dopiero po Twojej zgodzie.
- Wycofanie zgody: Zgodę możesz wycofać lub wyłączyć analitykę w dowolnym momencie, za pomocą banera cookie i ustawień w witrynie albo przełącznika w ustawieniach profilu w aplikacjach mobilnych. Wtedy zbierane są wyłącznie anonimowe statystyki bez plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:
- Świadczenia i ulepszania Usługi (np. generowanie fiszek, personalizacja treści).
- Przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami za pośrednictwem Stripe w witrynie oraz za pośrednictwem Google Play lub App Store w aplikacjach mobilnych, przy czym subskrypcjami ze sklepów z aplikacjami zarządza RevenueCat.
- Komunikacji z Tobą (np. odpowiedzi na zgłoszenia, aktualizacje Usługi).
- Analizy użytkowania za pomocą Google Analytics w celu ulepszenia funkcjonalności.
- Wypełniania obowiązków prawnych wynikających z RODO i innych przepisów.
- Wysyłania komunikatów marketingowych, takich jak e-maile promocyjne o nowych funkcjach lub planach, na Twój adres e-mail (możesz zrezygnować w dowolnym momencie; patrz Sekcja 7).
- Analizować korzystanie z produktu, błędy i nagrania sesji za pomocą PostHog, aby ulepszać Usługę.
4. Jak udostępniamy Twoje dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich stronom trzecim w ich własnych celach marketingowych lub innych. Możemy udostępniać informacje:
- Dostawcom usług: Stronom trzecim, takim jak Supabase (przechowywanie), Stripe i RevenueCat (płatności i subskrypcje) oraz Google Analytics (analityka), na podstawie ścisłych umów o poufności.
- Podmiot przetwarzający analitykę: PostHog przetwarza dane analityczne w naszym imieniu i wyłącznie do naszych celów.
- W celu spełnienia wymogów prawnych: W celu wypełnienia obowiązków prawnych, odpowiedzi na prawnie uzasadnione żądania lub ochrony naszych praw.
- Transfery biznesowe: W związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
5. Przechowywanie danych i transfery międzynarodowe
Twoje dane są przechowywane na serwerach Supabase, które mogą znajdować się poza UE (np. w Stanach Zjednoczonych). Stosujemy bezpieczne praktyki przechowywania i przestrzegamy RODO w zakresie międzynarodowych transferów danych.
Dane analityczne przetwarzane przez PostHog są przechowywane w regionie UE.
6. Usuwanie danych i Twoje prawa
a. Usuwanie danych (wszyscy użytkownicy)
Każdy użytkownik Usługi, niezależnie od lokalizacji, może zażądać usunięcia swoich danych osobowych i konta. Aby zażądać usunięcia:
- Napisz do nas na adres [email protected] z tematem „Wniosek o usunięcie danych”, podając adres e-mail powiązany z Twoim kontem, lub
- W witrynie przejdź do „Ustawienia” i wybierz „Usuń konto”; w aplikacji mobilnej przejdź do „Profil” i wybierz „Usuń konto”.
Po zweryfikowaniu wniosku usuniemy informacje o Twoim koncie i dane osobowe z naszych systemów w ciągu 30 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteśmy zobowiązani zachować pewne informacje (np. dane transakcyjne) z powodów prawnych, podatkowych lub w celu zapobiegania oszustwom. Po usunięciu tych danych nie można ich odzyskać.
b. Dodatkowe prawa dla użytkowników z UE/EOG
Na mocy RODO użytkownikom z Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego dodatkowo przysługuje prawo do:
- Dostępu do Twoich danych osobowych lub ich poprawiania.
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Żądania przenoszenia danych.
- Wycofania zgody na niezbędne pliki cookie.
Aby skorzystać z tych dodatkowych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami prawa.
7. Twoje wybory
- Konto: Aktualizuj swoje konto w ustawieniach konta.
- Pliki cookie: Zarządzaj preferencjami plików cookie za pomocą przeglądarki lub naszego banera zgody (dla użytkowników z UE).
- Analityka: Wyraź zgodę na analitykę lub ją wyłącz za pomocą banera cookie w witrynie albo przełącznika w ustawieniach profilu w aplikacjach mobilnych.
- Marketing: Zrezygnuj z e-maili promocyjnych, klikając link rezygnacji z subskrypcji.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (np. szyfrowanie, kontrolę dostępu) w celu ochrony Twoich danych. Jednak żaden system nie jest całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
9. Prywatność dzieci
Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 13 lat i starszych. Świadomie nie zbieramy danych od użytkowników poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie dane, usuniemy je.
10. Zmiany w niniejszej polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymogach prawnych. O istotnych zmianach powiadomimy Cię za pomocą e-maila lub komunikatu na stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub w celu skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Omicron Software P. S. A.
KRS: 0001225004
NIP: 5783183739
REGON: 544060699
ul. Stanisława Sulimy 1, 82-300, Elbląg, Poland

