Edukeen Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ekim 2026
Edukeen ("biz" veya "bizim"), gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web üzerindeki ve Android ile iOS için mobil uygulamalarımızdaki çalışma uygulamamızı (birlikte "Hizmet") kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Hizmet, kullanıcıların çalışma amacıyla PDF dosyaları veya YouTube video bağlantıları yükleyerek flash kartlar oluşturmasına olanak tanır. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyun. Eğer bu politikayı kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayınız.
1. Topladığımız Bilgiler
Doğrudan sağladığınız bilgileri, otomatik olarak toplanan bilgileri ve üçüncü taraflardan gelen bilgileri toplarız.
a. Sağladığınız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda adınızı ve e-posta adresinizi toplarız. Google veya Facebook ile kaydolursanız, o hesabın profil fotoğrafına giden bir bağlantıyı da saklarız.
- Kullanıcı İçeriği: PDF'ler veya YouTube video bağlantıları yüklediğinizde, çalışma kartları oluşturmak için bu içeriği toplarız.
- Ödeme Bilgileri: Standart veya Premium plana abone olursanız, ödeme bilgileriniz ödeme yaptığınız mağaza veya işlemci tarafından toplanır: web sitesinde Stripe, Android uygulamasında Google Play veya iOS uygulamasında App Store. Kart bilgilerinizi almayız ve saklamayız.
- İletişim: Bizimle iletişime geçerseniz (örneğin destek için), mesajlarınızı ve iletişim bilgilerinizi toplarız.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler ve çalışma kartı oluşturma gibi Hizmetle etkileşimleriniz hakkında veri toplarız.
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları gibi cihaz bilgilerini toplarız.
- Çerezler ve İzleme: Hizmeti geliştirmek, kullanımı analiz etmek ve deneyiminizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler (örneğin Google Analytics aracılığıyla) kullanıyoruz. Ayrıntılar için Bölüm 2'ye (Çerezler ve İzleme) bakın.
c. Üçüncü Taraf Verileri
- Google Analytics: Hizmet kullanımı hakkında anonim veriler (örneğin sayfa görüntüleme, oturum süresi) toplamak için Google Analytics kullanıyoruz.
- PostHog: Web sitesinde ve mobil uygulamalarda ürün analitiği, oturum yeniden oynatma, hata raporları ve özellik bayrakları için veri işleyen olarak PostHog'u (PostHog Inc., veriler AB bölgesinde barındırılır) kullanıyoruz. PostHog; kullanım olaylarını, görüntülediğiniz ekranları ve cihaz ile uygulama bilgilerini (örneğin platform, uygulama sürümü ve dil) alır. Tam analitik etkin olduğunda ayrıca takma adlı bir kullanıcı kimliği de alır. IP adresleri yalnızca yaklaşık konumu (ülke ve şehir) belirlemek için kullanılır ve ardından atılır. E-posta adresinizi, adınızı veya öğrenme içeriğinizi (kart ve materyal metinleri gibi) PostHog'a göndermeyiz.
- Stripe: Ödeme yaparsanız, Stripe bize işlem bilgilerini (örneğin ödeme durumu) sağlar ancak tam ödeme bilgilerini sağlamaz.
- RevenueCat: Google Play veya App Store üzerinden satın alınan abonelikler için, satın alımları doğrulamak ve abonelik durumunuzu güncel tutmak amacıyla veri işleyen olarak RevenueCat'i (RevenueCat, Inc.) kullanıyoruz. RevenueCat, takma adlı kullanıcı kimliğinizi ve mağazanın satın alma kayıtlarını (ürün, fiyat, tarihler ve durum) alır, ancak ödeme bilgilerinizi almaz.
- Supabase: Hesap bilgilerinizi ve yüklenen içeriğinizi içerebilecek kullanıcı verilerini depolamak için Supabase kullanıyoruz.
- Google OAuth: Google ile kaydolur veya oturum açarsanız, hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak için Google'dan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı alırız.
- Facebook OAuth: Facebook ile kaydolur veya oturum açarsanız, hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak için Facebook'tan adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı alırız. Facebook gönderilerinize, arkadaş listenize veya diğer sosyal verilerinize erişmiyoruz.
- Apple OAuth: Apple ile kaydolur veya oturum açarsanız, hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak için Apple'dan adınızı ve e-posta adresinizi (e-postanızı gizlemeyi tercih ederseniz özel bir yönlendirme e-posta adresini) alırız. Google veya Facebook'un aksine, Apple profil fotoğrafı sağlamaz.
2. Çerezler ve İzleme
Deneyiminizi geliştirmek ve Hizmet performansını analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda depolanan küçük dosyalardır. Kullandıklarımız:
- Temel Çerezler: Hizmetin çalışması için gereklidir (örneğin oturumunuzu sürdürmek).
- Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla, kullanım modellerini anlamak için (örneğin hangi özelliklerin popüler olduğu).
- Onay: Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için, GDPR gereğince zorunlu olmayan çerezler için bir çerez onay banneri aracılığıyla onayınızı alırız. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
- Ürün Analitiği ve Oturum Yeniden Oynatma: PostHog ile Hizmet'in nasıl kullanıldığını ölçüyor, hata raporları topluyor ve web sitesinde ve mobil uygulamalarda özellikleri açıp kapatmak için özellik bayrakları kullanıyoruz. Tam analitik etkin olduğunda oturumları da kaydedebiliriz (arayüzü nasıl kullandığınızın yeniden oynatılması). Kayıtlarda giriş alanları ile oluşturduğunuz veya çalıştığınız içerik maskelenir. Oturum kayıtları 30 gün saklanır.
- Bölgeye Göre Analitik: AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de (ve ülkenizi belirleyemediğimiz her durumda) varsayılan olarak çerezsiz anonim istatistikler kullanırız: cihazınızda hiçbir tanımlayıcı saklanmaz ve etkinliğiniz hesabınızla ilişkilendirilmez. Tam analitik (takma adlı kullanıcı kimliği, oturum yeniden oynatma ve kişiselleştirilmiş özellik bayrakları) yalnızca siz onay verdikten sonra, web sitesindeki çerez bannerı veya mobil uygulamalardaki karşılama ekranı ile profil ayarlarındaki anahtar aracılığıyla başlar. Diğer bölgelerde analitik varsayılan olarak açıktır ve ayarlardan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Google Analytics de aynı ülke kuralını izler: bu bölgelerin dışında depolamaya varsayılan olarak izin verilir, bu bölgelerde ise yalnızca siz kabul ettikten sonra.
- Onayı Geri Çekme: Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir veya analitiği reddedebilirsiniz; bunun için web sitesindeki çerez bannerını ve ayarları ya da mobil uygulamalardaki profil ayarlarında bulunan anahtarı kullanabilirsiniz. Bundan sonra yalnızca çerezsiz anonim istatistikler toplanır. Onayın geri çekilmesi, geri çekmeden önce yapılan işlemeyi etkilemez.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmeti sağlamak ve geliştirmek (örneğin çalışma kartları oluşturmak, içeriği kişiselleştirmek).
- Web sitesinde Stripe aracılığıyla, mobil uygulamalarda ise Google Play veya App Store aracılığıyla ödemeleri işlemek ve abonelikleri yönetmek; uygulama mağazası aboneliklerini RevenueCat yönetir.
- Sizinle iletişim kurmak (örneğin destek yanıtları, Hizmet güncellemeleri).
- İşlevselliği geliştirmek için Google Analytics ile kullanımı analiz etmek.
- GDPR ve diğer yasalar kapsamındaki yasal yükümlülüklere uymak.
- Yeni özellikler veya planlar hakkında tanıtım e-postaları gibi pazarlama iletişimlerini e-posta adresinize göndermek (istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz; Bölüm 7'ye bakın).
- Hizmet'i geliştirmek için PostHog aracılığıyla ürün kullanımını, hataları ve oturum kayıtlarını analiz etmek.
4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz veya üçüncü taraf sitelerle kendi pazarlama veya diğer amaçları için paylaşmıyoruz. Bilgileri şu kişilerle paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılarla: Supabase (depolama), Stripe ve RevenueCat (ödemeler ve abonelikler) ve Google Analytics (analitik) gibi üçüncü taraflarla, sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde.
- Analitik Veri İşleyen: PostHog, analitik verilerini adımıza ve yalnızca bizim amaçlarımız doğrultusunda işler.
- Yasal Uyum İçin: Yasal yükümlülüklere uymak, yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak için.
- İş Transferleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak.
5. Veri Depolama ve Uluslararası Transferler
Bilgileriniz, AB dışında (örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde) bulunabilecek Supabase sunucularında depolanır. Güvenli depolama uygulamaları kullanıyor ve uluslararası veri transferleri için GDPR'a uyuyoruz.
PostHog tarafından işlenen analitik verileri AB bölgesinde barındırılır.
6. Veri Silme ve Haklarınız
a. Veri Silme (Tüm Kullanıcılar)
Hizmetin herhangi bir kullanıcısı, konumu ne olursa olsun, kişisel verilerinin ve hesabının silinmesini talep edebilir. Silme talebinde bulunmak için:
- "Veri Silme Talebi" konu satırıyla [email protected] adresine, hesabınızla ilişkili e-posta adresini de belirterek e-posta gönderin veya
- Web sitesinde "Ayarlar"a gidin ve "Hesabı Sil" seçeneğini seçin; mobil uygulamada "Profil"e gidin ve "Hesabı Sil" seçeneğini seçin.
Doğrulanmış bir talep üzerine, yasal, vergi veya dolandırıcılığı önleme amaçlarıyla belirli bilgileri (ör. işlem kayıtları) saklamamız gerekmedikçe, hesap bilgilerinizi ve kişisel verilerinizi sistemlerimizden 30 gün içinde sileriz. Silindikten sonra bu veriler kurtarılamaz.
b. AB/EEA Kullanıcıları için Ek Haklar
GDPR kapsamında, Avrupa Birliği ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar ayrıca şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinize erişme veya düzeltme.
- Veri işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme.
- Veri taşınabilirliği talep etme.
- Zorunlu olmayan çerezler için onayı geri çekme.
Bu ek haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Yasanın gerektirdiği şekilde 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
7. Tercihleriniz
- Hesap: Hesap ayarları üzerinden hesabınızı güncelleyin.
- Çerezler: Çerez tercihlerinizi tarayıcınız veya onay bannerimiz aracılığıyla yönetin (AB kullanıcıları için).
- Analitik: Analitiği kabul etmek veya reddetmek için web sitesindeki çerez bannerını ya da mobil uygulamalardaki profil ayarlarında bulunan anahtarı kullanın.
- Pazarlama: Abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak tanıtım e-postalarından vazgeçin.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler (örneğin şifreleme, erişim kontrolleri) kullanıyoruz. Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmet 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek veri toplamıyoruz. Bu tür verileri topladığımızı öğrenirsek, sileceğiz.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya web sitesi bildirimi yoluyla size bildireceğiz.
11. Bize Ulaşın
Sorularınız veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin:
Omicron Software P. S. A.
KRS: 0001225004
NIP: 5783183739
REGON: 544060699
ul. Stanisława Sulimy 1, 82-300, Elbląg, Poland

